Estão abertas as inscrições para palestras e cursos do SENAC em Itacaré

Profissionais do ramo hoteleiro e gastronômico terão a oportunidade de ingressar em diversos cursos promovidos pelo SENAC em parceria com a Secretaria Municipal de Turismo. 

Os cursos são gratuitos e voltados para quem já fez o curso básico promovido anteriormente ou que já tenha experiência na área. 

Interessados devem ir até a Secretaria de Turismo na Passarela da Vila portando RG, CPF e Comprovante de Residência. 

Dia 21-07 - Palestra: Excelência no atendimento ao público 

Horário: 14h as 17h 

Carga horária: 3Hs 

Inscrição: Até 16 de julho 

Dia 11-08 - Palestra: O Jovem no mercado de trabalho, perspectivas e desafios. 

Horário: 17h as 21h 

Carga horária: 3Hs 

Inscrição: Até 25 de julho 

Dia 12-08 - Curso: Técnicas para Cozinheiro 

Horário: 08h as 12h 

Carga horária: 100hs 

Inscrição: Até 25 de julho 

Dia 12-08 - Curso: Técnicas para Garçom 

Horário: 13h as 17h 

Carga horária: 100hs 

Inscrição: Até 25 de julho 

Dia 21-09 - Curso: Técnicas para Camareira 

Horário: 13h as 17h 

Carga horária: 40hs 

Inscrição: Até 14 de setembro 

Dia 21-09 - Curso: Técnicas para Recepcionista 

Horário: 18h as 22h 

Carga horária: 60hs 

Inscrição: Até 14 de setembro.  (Assessoria de comunicação)

Postado por Itacaré Agora.

Leia mais »

Itacaré: Vendedores Ambulantes participam de palestras sobre Higiene Alimentar e Atendimento ao Cliente

 Nos dias 18 e 19 deste mês, os vendedores ambulantes cadastrados para trabalhar no Carnaval 2014 participaram de dois cursos. No dia 18 participaram do curso "Higiene e Manipulação de alimentos", ministrado pelo técnico do SENAC, Gilmar Bittencourt, onde foram passadas noções de Contaminação: tipos, veículos e contaminação cruzada, Microbiologia em alimentos: desenvolvimento de micro-organismos nos alimentos e "Boas práticas" para o controle higiênico-sanitário: higiene de pessoas, ambiental e de alimentos.

Já no dia 19, foi o curso "Atendimento ao Cliente", ministrado pela Lorene Pires, também técnica do SENAC, onde foram passadas noções de como atender bem o cliente, tanto morador como turista, conhecendo a cidade e seus atrativos turísticos como um diferencial, indicação de guias cadastrados, ir além do esperado para agradar o cliente, entre outras dicas. "Achei os alunos muito receptivos, já demonstram se preocupar com o atendimento ao cliente. Fui bem atendida em todos os estabelecimentos que passei em Itacaré, da pousada ao restaurante." disse a professora.

As palestras tiveram cerca de 30 participantes em cada horário. Foram duas turmas, sendo uma pela manhã e outra pela tarde.

Ao final, o Secretário Municipal de Turismo, Júlio Oliveira, agradeceu a presença dos vendedores ambulantes e falou sobre a intenção de trazer outros cursos de capacitação, não só aos vendedores, como aos profissionais de outros ramos, pedindo a sugestão dos presentes sobre os cursos que gostariam de participar.

Na última sexta, dia 14, os vendedores ambulantes participaram de uma reunião com o Secretário e sua equipe com o objetivo de debater sobre problemas que tiveram anteriormente e sugerir soluções e melhorias. Todas as questões foram registradas e as providências já estão sendo tomadas pelas secretarias responsáveis. (Assessoria de comunicação)

Postado por Itacaré Agora.

Leia mais »